SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş, teslimat ve teknik konularda en çok sorulan yanıtlar.

Sipariş & teslimat

Minimum sipariş miktarı (MOQ) nedir?

Standart DIN ürünlerde depo stoklarından parça bazında sevkiyat yapılabilir. Özel kaplama, OEM boy veya proje bazlı üretimlerde MOQ ürün ve miktara göre değişir — teklif formundan veya telefonla netleştiririz.

Teslimat süresi ne kadar?

Stoklu ürünlerde Türkiye geneli sevkiyat genellikle 1–3 iş günü içinde planlanır. Sipariş üzerine üretim veya özel kaplamada termin, miktar ve ürün grubuna göre teklifte belirtilir.

Hangi bölgelere sevkiyat yapıyorsunuz?

Türkiye genelinde lojistik partnerlerimizle sevkiyat sağlıyoruz. İhracat talepleri için EXW/FOB/CIF gibi teslim şekilleri proje bazında değerlendirilir.

Ürün & teknik

Hangi standartlarda üretim yapıyorsunuz?

DIN ve ISO uyumlu civata, vida, somun ve rondela grupları sunuyoruz. Ürün sayfalarında standart numarası, malzeme sınıfı (ör. 12.9, A2/A4) ve ölçü aralığı yer alır.

Özel ölçü veya OEM üretim mümkün mü?

Evet. Çizim, numune veya DIN referansı ile özel boy, diş adımı ve kaplama taleplerini değerlendiriyoruz. Teknik çizim ve hedef miktar bilgisini teklif formunda paylaşmanız yeterli.

Datasheet veya CAD dosyası alabilir miyim?

Seçili ürünlerde PDF ölçü tablosu ve STEP dosyaları ürün detay sayfasından veya talep üzerine iletilir. Katalogdan DIN numarası veya ölçü (ör. M6) ile ilgili ürüne ulaşabilirsiniz.

Teklif & iletişim

Teklif almak için hangi bilgileri göndermeliyim?

DIN/standart numarası, ölçü (çap × boy), malzeme/kaplama, adet ve teslim lokasyonu yeterlidir. İletişim formu veya WhatsApp üzerinden aynı gün içinde dönüş hedefliyoruz.

Fiyat listesi var mı?

B2B yapımızda fiyatlar proje, miktar ve termin bazlıdır; genel liste yerine talebe özel teklif sunuyoruz. Katalog sayfalarından ürün seçip teklif formunu doldurabilirsiniz.

Teknik destek nasıl alınır?

Pzt–Cum 08:30–18:00 arası telefon ve e-posta ile ulaşabilirsiniz. Ölçü seçimi, tork ve delik çapı için sitedeki teknik hesap aracını da kullanabilirsiniz.

Aradığınız yanıt burada değil mi?

Satış ekibimiz DIN seçimi, stok ve termin konusunda yardımcı olur.

Ürünler WhatsApp Teklif al